Song song với việc phát triển chất lượng sản phẩm, Tập đoàn Sơn Hà cũng rất quan tâm tới dịch vụ sau bán mà trong đó trọng tâm là hoạt động bảo hành – chăm sóc khách hàng. Với phương châm “CHĂM SÓC CHU ĐÁO – HỖ TRỢ TẬN TÂM” ngày 16/11/2016, Tập đoàn Sơn Hà đã ra mắt Trung tâm dịch vụ – bảo hành – chăm sóc khách hàng theo cơ cấu tổ chức mới nhằm mang lại chất lượng phục vụ tốt hơn và chuyên nghiệp hơn.
Ông Lê Vĩnh Sơn trao hoa và quyết định thành lập trung tâm
Trung tâm dịch vụ và chăm sóc khách hàng của Sơn Hà cam kết mang đến cho người tiêu dùng chất lượng dịch vụ tốt nhất trên tiêu chí chuyên nghiệp, quan tâm, lắng nghe và chia sẻ. Khi đến đây, khách hàng sẽ cảm nhận được sự thân thiện, nhiệt tình từ con người làm dịch vụ bảo hành có tay nghề cao của Sơn Hà.
Chỉ cần liên hệ tới trung tâm theo số 1800 6566 (cước phí 1.000đ/phút) và làm theo hướng dẫn, khách hàng sẽ được “chăm sóc chu đáo, hỗ trợ tận tâm” về chương trình ưu đãi; tư vấn, hỗ trợ sản phẩm và dịch vụ bảo hành với chất lượng tốt nhất.
Dự kiến trong tương lai, Trung tâm sẽ mở thêm kho linh kiện bảo hành cùng xưởng sửa chữa nhằm rút ngắn thời gian bảo hành của khách hàng.
Với sự phát triển không ngừng cả về quy mô tổ chức, ngành nghề kinh doanh, việc phát triển và nâng cao chất lượng là điều tất yếu đối với Tập đoàn cũng như mỗi CBCNV Sơn Hà. Sự ra đời của trung tâm dịch vụ, bảo hành và chăm sóc khách hàng là một hướng đi mới của Tập đoàn trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng cả nước.
Cấu tạo IGBT bếp từ phân loại, nguyên nhân lỗi và cách khắc phục
IGBT bếp từ là linh kiện quan trọng quyết định hiệu suất và độ bền của thiết bị nấu nướng hiện đại. Việc hiểu rõ cấu tạo, nguyên lý hoạt động và cách khắc phục các lỗi thường gặp giúp người dùng sử dụng và bảo trì bếp từ hiệu quả. Từ các thương hiệu […]
Kích thước bếp từ: Tiêu chuẩn, cách đo & Lưu ý khi lắp đặt
Kích thước bếp từ là yếu tố quan trọng quyết định đến việc lắp đặt và sử dụng hiệu quả trong gian bếp. Việc nắm rõ các thông số kỹ thuật chuẩn giúp người dùng lựa chọn sản phẩm phù hợp với không gian và nhu cầu sử dụng. Từ các thương hiệu cao cấp […]
SƠN HÀ TỰ HÀO GÓP MẶT TRONG KHÔNG GIAN TRIỂN LÃM 80 NĂM THÀNH TỰU KINH TẾ XÃ HỘI
Sáng 28/8, tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC), lễ khai mạc Triển lãm thành tựu đất nước “80 năm hành trình Độc lập – Tự do – Hạnh phúc” chào mừng 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9 đã được tổ chức trọng thể. Có quy mô lớn […]